L’usabilità intesa nel significato più ampio e completo del ter­mine – che comprende necessariamente tutti i parametri, sia oggettivi che soggettivi, della relazione utente-prodotto – è ri­conosciuta oggi, anche nel settore dei prodotti industriali, l’o­biettivo imprescindibile del progetto e il requisito base del pro­dotto finito.

Progettare un prodotto in termini di usabilità significa coin­volgere gli utenti fin dalle prime fasi di ideazione e sino alla sua completa realizzazione, in modo da poter comprendere le reali esigenze degli utenti di riferimento e tradurle in un pro­dotto in grado di soddisfare il cliente non solo dal punto di vi­sta della sua funzionalità e sicurezza, ma anche da quello della sua semplicità e gradevolezza di impiego.

L’approccio ergonomico al progetto offre alle aziende sia uno strumento di innovazione e di guida dei processi di pro­gettazione e produzione, sia una strategia di mercato per diffe­renziarsi dai concorrenti attraverso lo sviluppo di prodotti in grado di rispondere ai reali bisogni degli utenti.

Questo volume presenta il tema dell’usabilità dei prodotti in­dustriali, proponendone sia il quadro teorico e metodologico di riferimento, al quale sono dedicati i tre saggi introduttivi, sia una panoramica esemplificativa, attraverso casi di studio, dei suoi principali settori di applicazione e sperimentazione.